Lire un devis de travaux : ce qui doit y figurer

Deux devis pour le même chantier peuvent varier du simple au double. Dans la grande majorité des cas, ce n'est pas que l'un est malhonnête : c'est qu'ils ne chiffrent pas la même chose.

Un devis n'est pas un prix, c'est une description

Un devis exploitable décrit ce qui va être fait, avec quoi, en quelle quantité. S'il tient en trois lignes et un total, vous ne pouvez rien en faire — ni le comparer, ni vous en prévaloir si le chantier dérape.

Ce qui explique presque tous les écarts

• La préparation du support. Un ravalement dont le devis prévoit le traitement des fissures et le décapage n'est pas comparable à un devis qui prévoit une simple mise en peinture.
• La gamme et l'épaisseur des matériaux. Sur une isolation, l'épaisseur et la nature de l'isolant changent le prix et la performance. Sur une menuiserie, le type de vitrage et la qualité du profilé.
• La dépose et l'évacuation. Souvent absentes des devis les moins chers, elles réapparaissent en cours de chantier.
• Les protections et l'installation de chantier : échafaudage, bâches, nettoyage.
• La TVA. Les taux applicables aux travaux dans le logement varient selon la nature des travaux et l'ancienneté du bien. Un devis doit indiquer le taux appliqué et sa justification.

La méthode de comparaison

Prenez les devis côte à côte et alignez les postes. Pour chaque ligne, posez trois questions : ce poste existe-t-il dans les autres devis ? Les quantités sont-elles les mêmes ? Les matériaux sont-ils de gamme équivalente ?

Quand un poste manque dans le devis le moins cher, il ne disparaît pas : il sera facturé plus tard, souvent en avenant, et à un prix que vous ne négocierez plus.

Un devis signé vous engage

Le devis accepté et signé vaut contrat. Relisez-le entièrement avant de signer, y compris les conditions générales au verso. Ne signez jamais sous la pression d'une offre « valable aujourd'hui seulement » — c'est un signal d'alerte, pas une opportunité.

Une réserve honnête sur les prix

Nous ne publions pas de « prix moyens au mètre carré ». Ces fourchettes que l'on trouve partout sont invérifiables, elles varient énormément selon l'état du support, l'accessibilité et la région, et elles créent surtout des attentes fausses. Le seul prix qui vaut pour votre chantier est celui d'un devis établi après visite sur place.